基于市场化取向改革的卷烟营销队伍职能转型的探索和实践
作者：梁晓庆1秦玉化2刘蔚林3
单位：1. 广东烟草广州市有限公司海珠区分公司 2. 广州市荔湾区烟草专卖局 3. 广州市烟草专卖局(公司)
随着卷烟营销市场化取向改革的深入推进,卷烟营销业务流程不断优化,要求营销队伍确立以消费者为中心的服务理念、激发活力和加快职能转型。广东烟草广州市有限公司海珠区分公司结合工作实际,紧紧围绕市场需求转变职能,不断创新工作方式,通过统一思想认识,实施精细化分工、开展差异化培训、发挥绩效激励作用等一系列制度和措施推动营销队伍职能转型,进一步提升队伍素质、提升服务效率和客户满意度,实现卷烟营销高质量健康发展。
DOI：
10.13939/j.cnki.zgsc.2021.08.129
关键词：
Array
所属期刊栏目：
市场营销
分类号：
F721;F274
页码：
129-130+153